Lifecare Puheentunnistus parantaa kirjausten laatua ja välittää ne reaaliaikaisesti.
Head of data-driven care
Potilastietojen kirjaamisen ja tiedonkulun nopeuttamiseen kaivattiin toimintavarmaa ja helppokäyttöistä ratkaisua.
Lifecare Puheentunnistus on otettu innolla vastaan Keski-Suomen sairaanhoitopiirissä.
Keski-Suomen sairaanhoitopiiriin (KSSHP) kuuluu 21 kuntaa: Hankasalmi, Joutsa, Jyväskylä, Kannonkoski, Karstula, Keuruu, Kinnula, Kivijärvi, Konnevesi, Kyyjärvi, Laukaa, Luhanka, Multia, Muurame, Petäjävesi, Pihtipudas, Saarijärvi, Toivakka, Uurainen, Viitasaari ja Äänekoski. Asukkaita alueella on noin 270 000.
Keski-Suomi on suurin ei-yliopistollinen sairaanhoitopiiri. Työntekijöitä sairaanhoitopiirissä on noin 3 700.
KSSHP:n keskuspaikka on Jyväskylässä toimiva keskussairaala. Uuden sairaalarakennuksen on tarkoitus valmistua vuonna 2020.
Puheentunnistus muuttaa lääkärin sanelun suoraan tekstiksi. Ennen tähän tarvittiin sihteerien työpanosta.
Potilastiedot siirtyvät ammattilaiselta toiselle välittömästi ilman välikäsiä. Tämä vähentää odottelua ja nopeuttaa potilaan saamaa hoitoa.
Puheentunnistuksen avulla kliinistä tietoa tallennetaan enemmän ja toiston määrä kirjauksissa vähenee.
Lifecare Puheentunnistus (powered by Nuance Dragon technology) on ollut käytössä KSSHP:ssä kesästä 2020 lähtien. Kokemukset aikaisemmista puheentunnistusratkaisuista eivät olleet järin mairittelevia, joten uutuuteen suhtauduttiin aluksi skeptisesti.
“Tämä on hirveän kätevä. Ottaisin sen käyttöön kotiinkin, jos se olisi mahdollista. Se kirjoittaa juuri sen, mitä ajattelen”, KSSHP:n tietojärjestelmäylilääkäri ja endokrinologi Anna-Mari Koski kiteyttää tuntemuksensa Lifecare Puheentunnistuksesta.
Keski-Suomessa puheentunnistuksen käyttöönotto on perustunut puhtaasti vapaaehtoisuuteen.
“Erikoissairaanhoidossa työskentelee noin 400 lääkäriä. Puolet heistä on jo ottanut puheentunnistuksen käyttöön. Se on mielestäni hyvä luku, ja käyttäjien määrä lisääntyy koko ajan. Monet ovat todellakin ihastuneet puheentunnistukseen ja ovat kertoneet sen hyvistä puolista osastoillaan.”
KSSHP laajentaa puheentunnistuksen käyttöä pian myös perusterveydenhuollon puolelle. “Tähtäämme siihen, että puheentunnistus olisi tulevaisuudessa ainoa tapa tehdä kirjauksia.”
“Sairaanhoitopiirissä on meneillään useita isoja muutoksia, mutta siitäkin huolimatta lääkärit ovat ottaneet puheentunnistuksen hienosti käyttöön.”
Anna-Mari Koski
Tietojärjestelmäylilääkäri, endokrinologi, KSSHP
Puheentunnistuksen tärkeimpänä hyötynä Koski pitää sitä, että lääkärin tekemät kirjaukset välittyvät muille ammattilaisille reaaliajassa.
“Tämä nopeuttaa tiedonkulkua oleellisesti. Perinteisesti sanelut ovat kulkeneet sihteerien kautta. Silloin muut näkevät tekstin vasta, kun sihteeri on sen kirjoittanut. Puheentunnistus poistaa tämän välivaiheen, ja kirjaus on heti muiden ammattilaisten nähtävillä.”
Nopealla tiedonkululla on välitön vaikutus potilaiden saamaan hoitoon. Esimerkiksi osastolle siirrettävien päivystyspotilaiden tiedot ovat saatavissa potilastietojärjestelmästä heti, kun lääkäri on saanut sanelun tehtyä.
Myös potilas pääsee tarkastelemaan tietojaan ja esimerkiksi kirjattuja kotihoito-ohjeita välittömästi Omakannan kautta.
“Puheentunnistus muuttaa kirjaamista samalla tavalla kuin sähköposti muutti postinkulkua. Tähän liittyy niin paljon etuja, että meidän pitää nähdä se pieni vaiva, että perehdymme tekniikkaan.”
Koski kertoo, että yhteistyö Lifecare Puheentunnistuksen kanssa on helppoa. Sille voi puhua aivan samaan tapaan kuin ennenkin tehtiin, eikä sanelutekniikkaa tarvitse opetella erikseen.
“Se on luotettava työkaveri. Puheentunnistus kirjoittaa varsin hyvin sen, mitä sille puhutaan. Käytämme lyhenteitä, joissa saattaa olla sekaisin isoja ja pieniä kirjaimia ja joiden oikea kirjoitusasu on siirtynyt perimätietona sihteeriltä toiselle. Kun oikean kirjoitusasun opettaa kerran puheentunnistukselle, se osaa sen jatkossa.”
Järjestelmään voi luoda erilaisia automaattisia tekstejä, joiden avulla usein toistuvat tekstit saa kirjattua yhdellä äänikomennolla.
“Tämä säästää sanelijan aikaa erityisen paljon. Ominaisuuden käyttö yleistyy tulevaisuudessa varmasti.”
Kosken mukaan merkittävä parannus on myös se, että sanelu näkyy lääkärin näytöllä tekstinä välittömästi.
“Välillä kirjaukset saattavat olla hyvinkin pitkiä. On aivan uskomatonta, että ennen piti muistaa, mitä oli sanellut kymmenen minuuttia aikaisemmin ja oliko kaikki tarpeellinen jo sanottu. Nyt tekstiä voi tarkastella koko ajan sanelun aikana, mikä vähentää toiston määrää ja parantaa kirjausten laatua.”
“Puheentunnistus ymmärtää hyvin sekä lääketieteellistä kieltä että elämän perussanastoa.”
Anna-Mari Koski
Tietojärjestelmäylilääkäri, endokrinologi, KSSHP
Haluatko tietää lisää? Lue lisää Lifecare Puheentunnistuksesta.